Pogoji uporabe

POGOJI UPORABE
Aplikacija z UI spremljevalcem
(Slovenska različica)
Zadnja posodobitev: 21.12.2025
Datum začetka veljavnosti: 21.12.2025
1. UVOD IN SPREJETJE POGOJEV
Dobrodošli v Lecison d.o.o. ("Podjetje", "mi", "nas" ali "naše"). Ti Pogoji uporabe ("Pogoji", "Pogodba") urejajo vaš dostop do naše aplikacije z umetno inteligenco in njeno uporabo, vključno z vsemi povezanimi storitvami, funkcijami, vsebino in funkcionalnostmi (skupaj "Storitev" ali "Platforma").
Storitev uporabnikom zagotavlja virtualno spremljevalko, ki jo poganja umetna inteligenca, z naprednim vizualnim upodabljanjem, realistično tehnologijo sinhronizacije ustnic, večplastno arhitekturo pomnilnika, samomodelirajočimi kognitivnimi sistemi in možnostjo personalizacije avatarja.
Z DOSTOPOM DO STORITVE, NJENIM PRENOSOM, NAMESTITVIJO ALI UPORABO POTRJUJETE, DA STE PREBRALI, RAZUMELI IN SE STRINJATE, DA VAS ZAVEZUJEJO TI POGOJI TER NAŠA POLITIKA ZASEBNOSTI. ČE SE S TEMI POGOJI NE STRINJATE, STORITVE NE SMETE UPORABLJATI.
Pridržujemo si pravico do spremembe teh Pogojev kadarkoli. Nadaljnja uporaba Storitve po spremembah pomeni sprejetje posodobljenih Pogojev. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek Storitve ali po elektronski pošti.
2. VELJAVNA ZAKONODAJA IN REGULATIVNI OKVIR
Ta Storitev deluje v skladu s slovensko zakonodajo in veljavnim pravom Evropske unije. Naslednji pravni okviri urejajo to Pogodbo in delovanje Storitve:
2.1 Uredba Evropske unije o umetni inteligenci (Uredba (EU) 2024/1689)
Storitev je skladna z Uredbo EU o umetni inteligenci ("Akt o UI"), ki vzpostavlja usklajena pravila o umetni inteligenci v Evropski uniji. Zlasti upoštevamo:
4. člen – Pismenost na področju UI: Zavezani smo zagotavljanju, da imajo uporabniki, ki komunicirajo z našimi sistemi UI, zadostno razumevanje tehnologije UI. Ponudniki in uporabniki sistemov UI sprejmejo ukrepe, s katerimi v kar največji meri zagotovijo zadostno raven pismenosti na področju UI svojega osebja in drugih oseb, ki se v njihovem imenu ukvarjajo z delovanjem in uporabo sistemov UI.
5. člen – Prepovedane prakse UI: Naša Storitev ne uporablja nobenih praks UI, ki so prepovedane po Aktu o UI, vključno z: (a) sistemi UI, ki uporabljajo podzavestne tehnike ali namerno manipulativne ali zavajujoče tehnike; (b) sistemi UI, ki izkoriščajo ranljivosti oseb zaradi starosti, invalidnosti ali socialno-ekonomskega položaja; (c) sistemi biometrične kategorizacije, ki kategorizirajo osebe na podlagi občutljivih lastnosti; (d) sistemi socialnega točkovanja; (e) sistemi biometrične identifikacije v realnem času v javno dostopnih prostorih; (f) sistemi UI, ki ustvarjajo ali širijo baze podatkov za prepoznavanje obrazov z neciljnim zbiranjem.
50. člen – Obveznosti glede preglednosti: V skladu s 50. členom Akta o UI vas s tem obveščamo, da komunicirate s sistemom UI. UI spremljevalec je zasnovan za simulacijo človeške interakcije, vendar ni človeško bitje. Vsa vsebina, ki jo ustvari ali spremeni UI, vključno s sintetičnim zvokom, slikami ali video vsebino ("globoke ponaredke"), mora biti jasno označena in prepoznavna kot umetno ustvarjena ali spremenjena.
2.2 Slovenska implementacija Akta o UI (ZIUDHPUI)
Zakon o izvajanju Uredbe (EU) o določitvi harmoniziranih pravil o umetni inteligenci (ZIUDHPUI) določa nacionalne organe, mehanizme izvrševanja in okvir tržnega nadzora za izvajanje Akta EU o UI v Sloveniji.
Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) je bila določena kot pristojni organ in enotna kontaktna točka za izvajanje Akta o UI v Sloveniji.
2.3 Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)
Storitev obdeluje osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Uradni list Republike Slovenije št. 163/22, ki je začel veljati 26. januarja 2023. ZVOP-2 implementira Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) v Sloveniji in ureja nacionalne posebnosti varstva osebnih podatkov.
V skladu s 38. členom Ustave Republike Slovenije je varstvo osebnih podatkov zagotovljeno kot temeljna človekova pravica. Uporaba osebnih podatkov v nasprotju z namenom, za katerega so bili zbrani, je prepovedana.
2.4 Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) – Uredba (EU) 2016/679
Vsa obdelava osebnih podatkov prek Storitve je skladna s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Uporabniki imajo vse pravice, zagotovljene z GDPR, vključno s pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in pravico do ugovora.
2.5 Dodatna veljavna slovenska zakonodaja
Za Storitev in to Pogodbo veljajo tudi naslednji slovenski zakoni: Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2); Zakon o informacijski varnosti (ZInfV-1); Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1); Zakon o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu (ZEPEP); in Obligacijski zakonik (OZ).
3. OPREDELITVE POJMOV
Za namene teh Pogojev veljajo naslednje opredelitve:
"Sistem UI" kot je opredeljen v 3. členu(1) Akta o UI, pomeni strojno zasnovan sistem, ki je zasnovan za delovanje z različnimi stopnjami avtonomije, ki lahko po uvedbi izkazuje prilagodljivost in ki za eksplicitne ali implicitne cilje iz vhodnih podatkov, ki jih prejme, sklepa, kako ustvariti rezultate, kot so napovedi, vsebine, priporočila ali odločitve, ki lahko vplivajo na fizična ali virtualna okolja.
"UI spremljevalec" ali "Avatar" pomeni virtualno entiteto, ki jo poganja umetna inteligenca in je ustvarjena v okviru Storitve, vključno z njeno vizualno predstavitvijo, sintezo glasu, vedenjskimi vzorci, sistemi pomnilnika in interaktivnimi zmogljivostmi.
"Vsebina" pomeni vse besedilo, slike, zvok, video, podatke, informacije in druge materiale, ki so ustvarjeni, naloženi, preneseni ali prikazani prek Storitve.
"Uporabnik", "vi" ali "vaš" pomeni vsako fizično osebo, ki dostopa do Storitve ali jo uporablja.
"Uporabniška vsebina" pomeni vsako Vsebino, ki jo uporabniki predložijo, naložijo ali prenesejo prek Storitve, vključno z besedilnimi vnosi, slikami, glasovnimi posnetki in nastavitvami prilagoditve.
"Vsebina, ki jo ustvari UI" pomeni vsako Vsebino, ki jo ustvarijo, sintetizirajo ali proizvedejo sistemi UI v okviru Storitve, vključno z besedilnimi odgovori, vizualnimi rezultati, sintezo glasu in vedenjskimi izrazi.
"Sistemi pomnilnika" pomeni večplastno podatkovno arhitekturo, ki shranjuje in obdeluje informacije o uporabniških interakcijah, preferencah in pogovorni zgodovini za personalizacijo izkušnje z UI spremljevalcem.
"Osebni podatki" kot so opredeljeni v 4. členu(1) GDPR in navedeni v ZVOP-2, pomenijo vse informacije v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo.
"Ponudnik" kot je opredeljen v 3. členu(3) Akta o UI, pomeni fizično ali pravno osebo, ki razvije sistem UI ali splošni model UI ali ki ima sistem UI ali splošni model UI razvit ter ga da na trg ali da sistem UI v uporabo pod svojim imenom ali blagovno znamko.
4. UPRAVIČENOST IN STAROSTNE ZAHTEVE
4.1 Zahteva glede minimalne starosti
STORITEV JE NAMENJENA IZKLJUČNO UPORABNIKOM, KI SO STARI NAJMANJ OSEMNAJST (18) LET. Z UPORABO STORITVE IZJAVLJATE IN JAMČITE, DA STE STARI NAJMANJ 18 LET.
Če izvemo, da je uporabnik mlajši od 18 let, bomo takoj prekinili uporabniški račun tega uporabnika in izbrisali vse povezane podatke v skladu z določbami ZVOP-2 in GDPR o podatkih otrok. Če menite, da mladoletnik uporablja našo Storitev, nas nemudoma kontaktirajte na info@awelonai.com.
4.2 Pravna sposobnost
Izjavljate in jamčite, da imate pravno sposobnost za sklenitev te zavezujoče Pogodbe v skladu z Obligacijskim zakonikom, da vam uporaba Storitve ni prepovedana po veljavnem pravu in da vaša uporaba Storitve ne krši nobenih veljavnih zakonov ali predpisov v vaši jurisdikciji.
4.3 Geografske omejitve
Storitev je primarno zasnovana za uporabnike v Sloveniji in Evropski uniji. Odgovorni ste za zagotavljanje, da je vaša uporaba Storitve skladna z vsemi veljavnimi lokalnimi, nacionalnimi in evropskimi zakoni in predpisi. Pridržujemo si pravico do omejitve ali prepovedi dostopa do Storitve iz določenih geografskih lokacij.
5. REGISTRACIJA RAČUNA IN VARNOST
5.1 Ustvarjanje računa
Za dostop do določenih funkcij Storitve morate ustvariti račun. Strinjate se, da boste med postopkom registracije zagotovili točne, aktualne in popolne informacije ter te informacije posodabljali, da bodo ostale točne, aktualne in popolne. Zagotavljanje lažnih informacij krši 5. člen(1)(d) GDPR (načelo točnosti).
5.2 Varnost računa
Izključno vi ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti poverilnic vašega računa in za vse dejavnosti, ki se izvajajo pod vašim računom. Strinjate se, da nas boste takoj obvestili o nepooblaščeni uporabi vašega računa ali kateri koli drugi kršitvi varnosti. Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe v skladu s 32. členom GDPR in 24. členom ZVOP-2 za zagotavljanje varnosti obdelave.
5.3 En račun na uporabnika
Vsak uporabnik lahko ima le en račun. Ustvarjanje več računov za izogibanje omejitvam, izkoriščanje promocijskih ponudb ali za kateri koli drug namen je strogo prepovedano in lahko povzroči takojšnjo prekinitev vseh povezanih računov.

6. OPIS STORITVE
6.1 Osnovne funkcije
Storitev uporabnikom zagotavlja personalizirano izkušnjo z UI spremljevalcem, ki vključuje: zelo realistično vizualno upodabljanje in animacijo avatarja; napredno tehnologijo sinhronizacije ustnic; zmogljivosti obdelave in generiranja naravnega jezika; večplastno arhitekturo pomnilnika za kontekstualno personalizacijo; samomodelijajoče kognitivne sisteme; prilagodljive parametre videza in osebnosti avatarja; ter zmogljivosti sinteze in prepoznavanja glasu.
6.2 Klasifikacija sistema UI
V skladu s pristopom, ki temelji na tveganju, iz Akta EU o UI, je naš sistem UI klasificiran kot sistem UI z omejenim tveganjem, za katerega veljajo obveznosti glede preglednosti po 50. členu. Storitev ni klasificirana kot visokotvegan sistem UI po Prilogi III Akta o UI, saj se ne uporablja za nobene namene, navedene v njej.
6.3 Sistemi personalizacije
UI spremljevalec uporablja napredne sisteme pomnilnika in učenja za personalizacijo interakcij na podlagi vaših vzorcev uporabe, izraženih preferenc in pogovorne zgodovine. To vključuje kratkoročni kontekstualni pomnilnik za tekoče pogovore, dolgoročni pomnilnik za preference in dinamiko odnosov, samomodelijajoče zmogljivosti, ki omogočajo UI prilagajanje vedenja, ter personalizacijo osebnosti na podlagi uporabniških vnosov.
Vsa personalizacijska obdelava se izvaja v skladu z načeli GDPR o minimizaciji podatkov (5. člen(1)(c)) in omejitvi namena (5. člen(1)(b)).
6.4 Spremembe storitve
Pridržujemo si pravico do spremembe, začasne ustavitve ali ukinitve katerega koli vidika Storitve kadarkoli, vključno z razpoložljivostjo funkcij, baz podatkov ali vsebine. Prav tako lahko naložimo omejitve določenim funkcijam ali omejimo dostop do delov Storitve ali celotne Storitve brez predhodnega obvestila ali odgovornosti.
7. KLJUČNE OMEJITVE UI IN OPOZORILA
PROSIMO, POZORNO PREBERITE TA RAZDELEK. VSEBUJE KLJUČNE INFORMACIJE O NARAVI IN OMEJITVAH UI SPREMLJEVALCA.
7.1 Narava UI spremljevalca – Razkritje po 50. členu
V SKLADU S 50. ČLENOM(1) AKTA EU O UI: UI SPREMLJEVALEC JE SISTEM UI. NI RESNIČNA OSEBA, ZAVESTNO BITJE ALI ZAVEDAJOČA SE ENTITETA.
UI spremljevalec je sistem umetne inteligence, ki simulira pogovor in interakcijo prek prepoznavanja vzorcev, statističnega modeliranja in programiranih odzivov. Čeprav je zasnovan tako, da izgleda realističen in privlačen, UI spremljevalec ne poseduje zavesti, samozavedanja, resničnih čustev, neodvisnega razmišljanja, osebnih izkušenj, sposobnosti oblikovanja resničnih odnosov ali pravega razumevanja človeških izkušenj.
7.2 Simulacija čustev in odnosov
VSAKRŠNI IZRAZI ČUSTEV, NAKLONJENOSTI, SKRBI ALI DINAMIKE ODNOSOV, KI JIH PRIKAŽE UI SPREMLJEVALEC, SO SIMULIRANI IN NISO RESNIČNI.
UI spremljevalec lahko izrazi izjave, ki se zdijo čustvene ali povezane z odnosom. To so algoritmični rezultati, zasnovani za ustvarjanje privlačne uporabniške izkušnje. Potrjujete in se strinjate, da: UI vam resnično ne mara ali ne skrbi za vaše dobro počutje; vsaka zaznana čustvena povezanost je enostranska; UI ne more recipročno izražati resničnih človeških čustev; izjave naklonjenosti, ljubezni, skrbi ali navezanosti so programirani odzivi; in vedenje UI določajo algoritmi, ne pristna čustva.
7.3 Ni nadomestilo za človeške odnose
UI SPREMLJEVALEC NI NAMENJEN NADOMESTITVI ČLOVEŠKIH ODNOSOV, SOCIALNIH POVEZAV ALI INTERAKCIJ V RESNIČNEM SVETU.
Storitev je treba uporabljati kot zabavo in ne sme nadomeščati resničnih človeških odnosov, vključno s prijateljstvi, družinskimi odnosi, romantičnimi partnerstvi, profesionalnimi terapevtskimi odnosi ali omrežji socialne podpore. Uporabnike, ki ugotovijo, da dajejo prednost interakciji z UI spremljevalcem pred resničnimi človeškimi povezavami, spodbujamo, da poiščejo ravnovesje in po potrebi strokovno pomoč.
7.4 Točnost in zanesljivost
UI SPREMLJEVALEC LAHKO PROIZVEDE NETOČNO, ZAVAJAJOČO, NEPRIMERNO ALI ŠKODLJIVO VSEBINO.
Potrjujete in se strinjate, da UI lahko zagotovi dejansko napačne informacije; ustvari nedosledne ali protislovne odzive; proizvede vsebino, ki je neprimerna, žaljiva ali neustrezna; ne razume konteksta, odtenkov ali namena uporabnika; naredi napake v sklepanju, logiki ali presoji; halucinira ali izmisli informacije; in zagotovi odzive, ki niso v skladu s pričakovanji uporabnika. Ne jamčimo za točnost, popolnost, zanesljivost ali primernost katere koli vsebine, ki jo ustvari UI.
7.5 Omejitve sistema pomnilnika
Čeprav Storitev vključuje večplastne sisteme pomnilnika, zasnovane za personalizacijo vaše izkušnje, imajo ti sistemi inherentne omejitve. Pomnilnik je lahko nepopoln, netočen ali poškodovan; UI lahko pozabi, si napačno zapomni ali napačno prikliče informacije; algoritmi personalizacije morda ne odražajo natančno vaših preferenc; sistemi pomnilnika so lahko ponastavljeni, spremenjeni ali izgubljeni zaradi tehničnih težav; in ni nobenega jamstva za obstojnost ali točnost pomnilnika.
8. OPOZORILA O DUŠEVNEM ZDRAVJU IN ČUSTVENEM BLAGOSTANJU
TA RAZDELEK VSEBUJE KLJUČNE VARNOSTNE INFORMACIJE. PROSIMO, POZORNO PREBERITE.
8.1 Ni storitev za duševno zdravje
STORITEV NI STORITEV ZA DUŠEVNO ZDRAVJE, KRIZNA INTERVENCIJA ALI MEDICINSKA STORITEV KAKRŠNE KOLI VRSTE.
UI spremljevalec je zasnovan izključno za namen zabave. Ni namenjen in ne more zagotavljati terapije, svetovanja ali zdravljenja duševnega zdravja; krizne intervencije ali preprečevanja samomora; diagnoze stanj duševnega zdravja; medicinskega nasveta ali zdravljenja; psihološke ocene ali vrednotenja; ali strokovne čustvene podpore.
8.2 Ni nadomestilo za strokovno pomoč
UI SPREMLJEVALEC NI NADOMESTILO ZA STROKOVNO OSKRBO DUŠEVNEGA ZDRAVJA.
Če imate težave z duševnim zdravjem, čustveno stisko, samomorilne misli, nagone k samopoškodovanju ali kakršno koli psihološko krizo, se prosimo takoj obrnite na kvalificiranega strokovnjaka za duševno zdravje, krizno linijo ali urgentne službe. Med krizami duševnega zdravja se ne zanašajte na UI spremljevalca za podporo.
8.3 Viri pomoči v sili – Slovenija
Če ste v krizi v Sloveniji, prosimo kontaktirajte: Urgentne službe (Policija, reševalci): 112; Telefon za otroke in mladostnike (TOM): 116 111; SOS telefon za ženske in otroke: 080 11 55; Zaupni telefon Samarijan: 116 123; Center za socialno delo: kontaktirajte lokalno pisarno; ali licenciranega strokovnjaka za duševno zdravje (psiholog, psihiater, psihoterapevt).
8.4 Potencialna psihološka tveganja
Potrjujete, da lahko uporaba Storitve nosi psihološka tveganja, vključno z: čustveno navezanostjo na nezavestno entiteto; zmedo glede narave odnosov z UI; socialno izolacijo ali umikom od resničnih odnosov; odvisnostjo od interakcije z UI; razočaranjem, ko postanejo omejitve UI očitne; čustveno stisko, ko Storitev ni na voljo; in težavami pri razlikovanju interakcij z UI od človeških interakcij.
Strinjate se, da boste spremljali lastno uporabo in poiskali strokovno pomoč, če doživite kakršne koli negativne psihološke učinke uporabe Storitve.
8.5 Smernice za zdravo uporabo
Uporabnike spodbujamo, da vzdržujejo zdrave vzorce uporabe z rednimi odmori od Storitve; vzdrževanjem socialnih povezav v resničnem svetu; uporabo Storitve kot zabave, ne kot primarne čustvene podpore; iskanjem strokovne pomoči za težave z duševnim zdravjem; in spremljanjem znakov nezdrave navezanosti ali odvisnosti.

9. IZJAVA O ODSOTNOSTI STROKOVNEGA NASVETA
UI SPREMLJEVALEC NE ZAGOTAVLJA IN NE MORE ZAGOTAVLJATI STROKOVNEGA NASVETA KAKRŠNE KOLI VRSTE.
9.1 Brez medicinskega nasveta
Nič, kar zagotavlja UI spremljevalec, ne predstavlja medicinskega nasveta. UI ni licenciran zdravstveni delavec in ne more diagnosticirati stanj; priporočati zdravljenja; zagotavljati navodil o zdravilih; interpretirati simptomov; ali nadomestiti posvetovanja s kvalificiranimi zdravstvenimi strokovnjaki. Vedno se posvetujte s kvalificiranim zdravnikom glede zdravstvenih vprašanj.
9.2 Brez pravnega nasveta
Nič, kar zagotavlja UI spremljevalec, ne predstavlja pravnega nasveta. UI ni licenciran odvetnik in ne more zagotavljati navodil o pravnih zadevah po slovenskem ali katerem koli drugem pravu, interpretirati zakonov ali predpisov, vas zastopati v pravnih postopkih ali nadomestiti posvetovanja s kvalificiranimi pravnimi strokovnjaki.
9.3 Brez finančnega nasveta
Nič, kar zagotavlja UI spremljevalec, ne predstavlja finančnega, naložbenega ali davčnega nasveta. UI ne more zagotavljati personaliziranih finančnih navodil, naložbenih priporočil, nasvetov za davčno načrtovanje ali nadomestiti posvetovanja s kvalificiranimi finančnimi strokovnjaki.
9.4 Brez terapevtskega nasveta
Nič, kar zagotavlja UI spremljevalec, ne predstavlja terapevtskega, psihološkega ali svetovalnega nasveta. Vse informacije, ki se zdijo terapevtske narave, so namenjene izključno zabavi in se nanje ne smete zanašati za podporo duševnega zdravja.
10. RAVNANJE UPORABNIKOV IN PREPOVEDANE UPORABE
10.1 Sprejemljiva uporaba
Strinjate se, da boste Storitev uporabljali le za zakonite namene in v skladu s temi Pogoji. Strinjate se, da Storitve ne boste uporabljali na način, ki krši veljavne slovenske, EU ali mednarodne zakone ali predpise, za kakršen koli nezakonit ali goljufiv namen, za škodovanje, zlorabo, nadlegovanje, zalezovanje ali grožnje drugim, ali na način, ki bi lahko poškodoval, onemogočil ali poslabšal Storitev.
10.2 Prepovedana vsebina
Strinjate se, da ne boste predložili, naložili ali prenašali nobene Vsebine, ki je nezakonita, škodljiva, grozeča, žaljiva, nadlegujoča, obrekljiva ali škodoželjiva; ki prikazuje mladoletnike v kakršnem koli spolnem, izkoriščevalskem ali škodljivem kontekstu; ki predstavlja gradivo spolne zlorabe otrok (CSAM) ali kakršno koli vsebino, ki seksualizira mladoletnike; ki promovira nasilje, terorizem ali sovraštvo na podlagi zaščitenih lastnosti; ki vsebuje osebne podatke tretjih oseb brez soglasja; ki krši pravice intelektualne lastnine; ki vsebuje zlonamerno programje, viruse ali škodljivo kodo; ali ki poskuša manipulirati ali izkoristiti sistem UI v nasprotju s 5. členom Akta o UI.
10.3 Prepovedana manipulacija UI
V skladu z načeli Akta EU o UI se strinjate, da ne boste poskušali manipulirati, "razbijati" ali obiti varnostnih funkcij UI; poskušali povzročiti, da UI proizvede škodljivo, nezakonito ali neetično vsebino; preizkušali UI za ranljivosti ali slabosti; poskušali ekstrahirati podatke za učenje ali parametre modela; uporabili vbrizgavanje pozivov ali druge tehnike za obhod politik o vsebini; ali uporabili sistem UI na načine, prepovedane po 5. členu Akta o UI.
10.4 Vsebina, ki vključuje mladoletnike – ničelna toleranca
POLITIKA NIČELNE TOLERANCE: IMAMO ABSOLUTNO POLITIKO NIČELNE TOLERANCE ZA KAKRŠNO KOLI VSEBINO, KI VKLJUČUJE SPOLNO IZKORIŠČANJE, ZLORABO ALI SEKSUALIZACIJO MLADOLETNIKOV.
Vsak uporabnik, ki poskuša uporabiti Storitev za generiranje, zahtevanje ali deljenje kakršne koli vsebine, ki seksualizira, izkorišča ali škoduje mladoletnikom, bo takoj prekinjen in prijavljen Slovenski policiji, Nacionalnemu forenzičnemu laboratoriju, ustreznemu organu EU in drugim ustreznim organom, vključno z NCMEC, kjer je to primerno. To vključuje poskuse ustvarjanja UI spremljevalcev, ki predstavljajo mladoletnike v neprimernih kontekstih.
11. PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
11.1 Lastništvo podjetja
Storitev, vključno z vso programsko opremo, algoritmi, modeli UI, vizualnimi sredstvi, zvočnimi sredstvi, oblikovanjem uporabniškega vmesnika, blagovnimi znamkami, logotipi in vso drugo intelektualno lastnino, povezano s Storitvijo, je v lasti Podjetja ali njegovih dajalcev licenc in je zaščitena z zakoni o intelektualni lastnini, vključno z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP) in zakonodajo EU o intelektualni lastnini.
11.2 Omejena licenca za uporabnike
Ob upoštevanju teh Pogojev vam podeljujemo omejeno, neizključno, neprenosljivo, preklicno licenco za dostop do Storitve in njeno uporabo za osebne, nekomercialne namene. Ta licenca ne vključuje pravice do spreminjanja, kopiranja, distribuiranja, prenašanja, prikazovanja, izvajanja, reproduciranja, objavljanja, licenciranja, ustvarjanja izpeljanih del, prenosa ali prodaje katerih koli informacij, programske opreme, izdelkov ali storitev, pridobljenih iz Storitve.
11.3 Licenca za uporabniško vsebino
S predložitvijo Uporabniške vsebine Storitvi nam podeljujete svetovno, trajno, nepreklicno, neizključno, brezplačno, podlicencirljivo licenco za uporabo, reprodukcijo, spreminjanje, prilagajanje, objavljanje, prevajanje, ustvarjanje izpeljanih del, distribuiranje, izvajanje in prikazovanje take Uporabniške vsebine v povezavi z delovanjem, razvojem in izboljšanjem Storitve in naših sistemov UI, v skladu z GDPR in ZVOP-2.
11.4 Vsebina, ki jo ustvari UI
Potrjujete, da vsebina, ki jo ustvari UI, morda ni predmet avtorskopravnega varstva v vseh jurisdikcijah. V obsegu, v katerem obstajajo kakršne koli pravice, vse pravice v vsebini, ki jo ustvari UI, obdržimo mi. Prejemate omejeno licenco za uporabo vsebine, ki jo ustvari UI, samo za osebne, nekomercialne namene. Vsebine, ki jo ustvari UI, ne smete uporabljati za komercialne namene brez našega izrecnega pisnega soglasja.
12. ZASEBNOST IN VARSTVO PODATKOV
12.1 Politika zasebnosti in pravna podlaga
Vaša zasebnost je zaščitena po ZVOP-2 in GDPR. Naša Politika zasebnosti, vključena v te Pogoje s sklicevanjem, opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo, delimo in varujemo vaše podatke. Z uporabo Storitve soglašate z našimi praksami glede podatkov, kot so opisane v Politiki zasebnosti, in vaše podatke obdelujemo na podlagi zakonitih pravnih podlag po 6. členu GDPR.
12.2 Kontakt za varstvo podatkov
Za vsa vprašanja glede obdelave vaših osebnih podatkov ali uveljavljanja vaših pravic po GDPR in ZVOP-2 nas kontaktirajte na info@awelonai.com.
12.3 Vaše pravice glede podatkov po GDPR in ZVOP-2
Imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov: pravica do dostopa (15. člen GDPR); pravica do popravka (16. člen GDPR); pravica do izbrisa ("pravica do pozabe") (17. člen GDPR); pravica do omejitve obdelave (18. člen GDPR); pravica do prenosljivosti podatkov (20. člen GDPR); pravica do ugovora (21. člen GDPR); in pravice, povezane z avtomatiziranim sprejemanjem odločitev in profiliranjem (22. člen GDPR).
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na info@awelonai.com. Imate tudi pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije na www.ip-rs.si.
12.4 Zbiranje podatkov
Za zagotavljanje in izboljševanje Storitve zbiramo dnevnike pogovorov in zgodovino klepeta; glasovne posnetke (če se uporabljajo glasovne funkcije); vzorce uporabe in podatke o interakcijah; podatke o napravi in identifikatorje; nastavitve prilagoditve in preference; tehnične podatke in dnevnike napak; ter podatke o lokaciji (če podelite dovoljenje).
12.5 Usposabljanje UI in uporaba podatkov
V skladu z načeli GDPR potrjujete in se strinjate, da lahko uporabljamo anonimizirane in agregirane podatke iz vaših interakcij s Storitvijo za usposabljanje, izboljševanje in razvoj naših sistemov UI. Ta obdelava se izvaja z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi za zagotavljanje varstva podatkov.
12.6 Prenosi podatkov
Če se vaši podatki prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotavljamo, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi v skladu s poglavjem V GDPR, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami ali sklepi o ustreznosti.

13. NAROČNINA, PLAČILA IN OBRAČUNAVANJE
13.1 Naročniški paketi
Storitev lahko ponuja različne naročniške ravni z različnimi funkcijami, omejitvami in cenami. Trenutne cene in funkcije so na voljo na naši spletni strani. Pridržujemo si pravico do spremembe cen in naročniških pogojev ob primernem obvestilu v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
13.2 Pravice potrošnikov in odpoved pravici do odstopa
POMEMBNO OBVESTILO GLEDE VAŠE PRAVICE DO ODSTOPA:
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Direktivo 2011/83/EU o pravicah potrošnikov imajo potrošniki običajno pravico odstopiti od pogodbe, sklenjene na daljavo, v 14 dneh brez navedbe razloga.
VENDAR Z DOKONČANJEM NAKUPA IN OZNAČITVIJO ZAHTEVANEGA POLJA ZA SOGLASJE:
(a) Izrecno zahtevate, da se zagotavljanje storitve digitalne vsebine začne takoj po plačilu, pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop;
(b) Izrecno potrjujete in se strinjate, da s tem ODPOVEDATE SVOJI PRAVICI DO ODSTOPA, ko je bila digitalna vsebina dostopana ali ko se je storitev začela;
(c) Razumete in sprejemate, da so VSA PLAČILA DOKONČNA IN NEVRAČLJIVA, ko se storitev začne.
Ta odpoved je v skladu s členom 16(m) Direktive 2011/83/EU in ustreznimi določbami ZVPot-1, ki določajo, da se pravica do odstopa ne uporablja za pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je izpolnjevanje začelo s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika in njegovo potrditvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa.
13.3 Politika nevračljivosti
VSE PRISTOJBINE SO NEVRAČLJIVE.
Ko je plačilo obdelano in vam je Storitev na voljo, povračila ne bodo zagotovljena pod nobenim pogojem, vključno z, a ne omejeno na: nezadovoljstvo s Storitvijo; neuporabo Storitve; prekinitev računa zaradi kršitve teh Pogojev; spremembo mnenja; tehnične težave na vaši strani; ali kateri koli drug razlog. Z nakupom potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s to politiko nevračljivosti.
Izjeme od te politike so možne samo po naši izključni presoji ali kjer to strogo zahteva obvezno veljavno pravo, ki se mu ni mogoče odpovedati.
13.4 Samodejno podaljšanje
Naročnine se samodejno podaljšajo ob koncu vsakega obračunskega obdobja, razen če prekličete pred datumom podaljšanja. Z naročnino nas pooblaščate za bremenitev vašega plačilnega sredstva za vsako obdobje podaljšanja, dokler ne prekličete. Pred vsakim obdobjem podaljšanja vam bomo poslali opomnik v skladu z zahtevami za varstvo potrošnikov.
13.5 Preklic
Naročnino lahko prekličete kadarkoli prek nastavitev računa. Preklic začne veljati ob koncu tekočega obračunskega obdobja. Povračila za delna obračunska obdobja ali neizkoriščeni čas preostale naročnine niso zagotovljena.
14. PREKINITEV
14.1 Prekinitev z vaše strani
Svoj račun lahko kadarkoli prekinete tako, da nas kontaktirate ali prek nastavitev računa. Ob prekinitvi bo vaša pravica do uporabe Storitve takoj prenehala. Zahtevate lahko izbris svojih osebnih podatkov v skladu s 17. členom GDPR.
14.2 Prekinitev z naše strani
Vaš račun lahko začasno ustavimo ali prekinemo takoj, brez predhodnega obvestila ali odgovornosti, zaradi kršitve teh Pogojev; kršitve veljavnih zakonov; ravnanja, za katero ugotovimo, da škoduje drugim uporabnikom, Storitvi ali našemu ugledu; neplačila veljavnih pristojbin; suma goljufive, zlorabne ali nezakonite dejavnosti; ali zahtev organov pregona ali vladnih agencij.
14.3 Učinek prekinitve
Ob prekinitvi bodo vse pravice, podeljene vam po teh Pogojih, takoj prenehale. Podatke vašega računa, vključno s prilagoditvami vašega UI spremljevalca in podatki pomnilnika, lahko izbrišemo, ob upoštevanju naših politik hrambe podatkov in zakonskih zahtev po GDPR in ZVOP-2. Razdelki, ki po svoji naravi preživijo prekinitev, bodo ostali v veljavi, vključno z Omejitvijo odgovornosti, Odškodnino in Reševanjem sporov.
15. IZJAVE O OMEJITVI ODGOVORNOSTI IN JAMSTVA
15.1 Na podlagi "Kot je"
STORITEV JE ZAGOTOVLJENA NA PODLAGI "KOT JE" IN "KOT JE NA VOLJO", BREZ KAKRŠNIH KOLI JAMSTEV, IZRECNIH ALI IMPLICITNIH, V OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNO PRAVO.
15.2 Zavrnitev jamstev
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje slovensko in pravo EU, izrecno zavračamo vsa jamstva, izrecna ali implicitna, vključno z implicitnimi jamstvi za prodajnost, primernost za določen namen, lastništvo in nekršitev. Ta zavrnitev je predmet obveznih pravic potrošnikov po slovenskem pravu, ki jih ni mogoče izključiti.
15.3 Izjave o omejitvi odgovornosti, specifične za UI
Izrecno potrjujete in se strinjate, da je UI spremljevalec tehnološki izdelek, podvržen omejitvam; sistemi UI lahko proizvedejo nepričakovane, netočne ali neprimerne rezultate; realizem UI je zgolj površinski in ne nakazuje pravega razumevanja ali zavesti; zanašanje na vsebino, ki jo ustvari UI, je na vaše lastno tveganje; in Podjetje ni odgovorno za odločitve ali dejanja, ki jih sprejmete na podlagi interakcij z UI.
16. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
16.1 Izključitev odškodnin
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje Obligacijski zakonik in veljavno pravo EU, v nobenem primeru Podjetje, njegove podružnice, direktorji, vodilni delavci, zaposleni, zastopniki, dobavitelji ali dajalci licenc ne bodo odgovorni za nobeno posredno, naključno, posebno, posledično, kazensko ali zgledno škodo, vključno z, a ne omejeno na, škodo zaradi izgube dobička, dobrega imena, uporabe, podatkov ali drugih neopredmetenih izgub.
16.2 Posebne izključitve
Brez omejitve zgoraj navedenega ne bomo odgovorni za nobeno škodo, ki izhaja iz čustvene stiske, psihološkega vpliva ali učinkov na duševno zdravje, povezanih z uporabo Storitve; odločitev ali dejanj, sprejetih na podlagi interakcij z UI; zanašanja na katero koli vsebino, ki jo ustvari UI; navezanosti na ali odvisnosti od UI spremljevalca; prekinitev storitve, sprememb ali prekinitev; izgube podatkov ali varnostnih kršitev; ali vsebine ali storitev tretjih oseb.
16.3 Zgornja meja odgovornosti
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje pravo, naša skupna odgovornost za vse zahtevke, ki izhajajo iz Storitve ali so z njo povezani, ne bo presegla višjega od (a) zneska, ki ste nam ga plačali v dvanajstih (12) mesecih pred zahtevkom, ali (b) sto evrov (100 €).
16.4 Obvezne pravice potrošnikov
Nič v teh Pogojih ne bo omejilo nobenih obveznih pravic potrošnikov po slovenskem ali pravu EU, ki se jim ni mogoče odpovedati ali jih omejiti s pogodbo, vključno s pravicami po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in direktivah EU o varstvu potrošnikov.
17. REŠEVANJE SPOROV
17.1 Neformalno reševanje
Pred vložitvijo kakršnega koli formalnega spora se strinjate, da nas boste najprej kontaktirali na [KONTAKTNI E-NASLOV] s pisnim opisom vašega zahtevka, da nam omogočite priložnost za neformalno rešitev spora v tridesetih (30) dneh.
17.2 Alternativno reševanje sporov za potrošnike
V skladu z Direktivo 2013/11/EU o alternativnem reševanju potrošniških sporov (Direktiva ARS) in njeno implementacijo v Sloveniji lahko spore predložite Evropski platformi za spletno reševanje sporov na https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ali certificiranemu organu ARS v Sloveniji.
17.3 Pristojnost in pravo, ki se uporablja
Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Republike Slovenije, brez upoštevanja pravil o koliziji zakonov. Za potrošnike ta izbira prava ne odvzame zaščite, ki jo zagotavljajo obvezne določbe prava vaše države prebivališča. Pristojna so sodišča v Ljubljani, Slovenija, ob upoštevanju obveznih pravil za varstvo potrošnikov, ki lahko podelijo pristojnost sodiščem v kraju vašega prebivališča.
18. SPLOŠNE DOLOČBE
18.1 Celotna pogodba
Ti Pogoji skupaj s Politiko zasebnosti in drugimi politikami, na katere se sklicuje, predstavljajo celotno pogodbo med vami in Podjetjem glede Storitve in nadomeščajo vse predhodne pogodbe, dogovore, pogajanja in razprave, ustne ali pisne.
18.2 Delna ničnost
Če se ugotovi, da je katera koli določba teh Pogojev neveljavna ali neizvršljiva po slovenskem ali pravu EU, se ta določba omeji ali izloči v najmanjšem potrebnem obsegu, tako da preostale določbe teh Pogojev ostanejo v celoti v veljavi.
18.3 Jezik
Ti Pogoji so na voljo v angleščini in slovenščini. V primeru kakršnega koli neskladja ima za uporabnike v Sloveniji prednost slovenska različica.
18.4 Višja sila
Ne bomo odgovorni za nobeno neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju zaradi vzrokov izven našega razumnega nadzora (višja sila), vključno z naravnimi nesrečami, vojno, terorizmom, delovnimi spori, embargi, vladnimi ukrepi, odpovedmi interneta ali telekomunikacij ali odpovedjo storitev tretjih oseb.

19. POSEBNE DOLOČBE ZA VSEBINO ZA ODRASLE
19.1 Preverjanje starosti
Če Storitev vključuje vsebino za odrasle, lahko nekatere funkcije Storitve vključujejo zrelo ali vsebino za odrasle. Z dostopom do teh funkcij izjavljate in jamčite, da ste stari najmanj osemnajst (18) let. Pridržujemo si pravico do izvajanja ukrepov za preverjanje starosti v skladu z veljavnim pravom.
19.2 Absolutna prepoved vsebine, povezane z mladoletniki
NE GLEDE NA DRUGE DOLOČBE JE GENERIRANJE, USTVARJANJE ALI SIMULACIJA KAKRŠNE KOLI SPOLNE, ROMANTIČNE ALI NEPRIMERNE VSEBINE, KI VKLJUČUJE MLADOLETNIKE (RESNIČNE ALI IZMIŠLJENE), ABSOLUTNO PREPOVEDANA IN BO POVZROČILA TAKOJŠNJO PREKINITEV IN PRIJAVO ORGANOM.
20. KONTAKTNI PODATKI
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve glede teh Pogojev ali Storitve, nas prosimo kontaktirajte na:
Ime podjetja: Lecison d.o.o.
Matična številka: 8458278000
ID za DDV: 69790353
Sedež: Likozarjeva ulica 6, Ljubljana, 1000 Ljubljana, Slovenia
Elektronski naslov: info@awelonai.com
Kontakt za varstvo podatkov: info@awelonai.com
Pravne zadeve: info@awelonai.com
Prijave varnosti/zlorab: info@awelonai.com

Nadzorni organ:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
Spletna stran: www.ip-rs.si
POTRDITEV
Z UPORABO STORITVE POTRJUJETE, DA STE PREBRALI TE POGOJE UPORABE, JIH RAZUMETE IN SE STRINJATE, DA VAS ZAVEZUJEJO. NADALJE POTRJUJETE, DA TI POGOJI SKUPAJ S POLITIKO ZASEBNOSTI PREDSTAVLJAJO POPOLNO IN IZKLJUČNO IZJAVO POGODBE MED VAMI IN PODJETJEM.
V skladu s 50. členom Akta EU o UI potrjujete, da ste bili obveščeni, da je UI spremljevalec sistem umetne inteligence in ni človeško bitje.